500强外企 Recovery Leader（北京）急
<DIV><P style="TEXT-ALIGN: left" class=MsoNormal align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 10pt">接受<SPAN lang=EN-US>Call Center agent</SPAN>升级过来的<SPAN lang=EN-US>case</SPAN>。根据客户的需求，帮客户提出解决方法（不是<SPAN lang=EN-US>IT solution)</SPAN>。能理解客户的问题，知道在公司内部如何调集资源（基本的资源就是各地的<SPAN lang=EN-US>GSD</SPAN>工程师）。有项目管理能力。<SPAN lang=EN-US><BR><BR></SPAN>要求：<SPAN lang=EN-US><BR>1</SPAN>、有英语呼叫中心工作经验<SPAN lang=EN-US><BR>2</SPAN>、有<SPAN lang=EN-US>team lead</SPAN>或者项目管理经验<SPAN lang=EN-US><BR>3</SPAN>、技术：网络背景，实际工作经验，<SPAN lang=EN-US>CCNA</SPAN>相当。能够理解客户的问题和需求，不用会解决，知道是什么样的问题，知道应该在内部如何调集、组织资源即可。<SPAN lang=EN-US><BR><BR>7*24</SPAN>小时工作，三班倒，每两周换班一次。薪水<SPAN lang=EN-US>10~15K</SPAN>，根据候选人的背景。正式员工。<SPAN lang=EN-US><BR><BR></SPAN>工作地点：北京</SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: left" class=MsoNormal align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 10pt">要求：<SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 10pt">英语听说流利</SPAN></SPAN></P>
<P style="TEXT-ALIGN: left" class=MsoNormal align=left><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 10pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 10pt">联系人：<SPAN style="COLOR: #1f497d" lang=EN-US>Kitty Yang </SPAN></SPAN></SPAN></P><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 10pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 10pt"><SPAN style="COLOR: #1f497d" lang=EN-US>
<P class=MsoNormal><SPAN style="COLOR: #1f497d" lang=EN-US>QQ:389813707</SPAN><SPAN style="COLOR: #17365d" lang=EN-US></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="COLOR: #1f497d" lang=EN-US>Msn: </SPAN><SPAN lang=EN-US><A href="mailto:dale_in_diesel@passport.com" target=_blank>yangyumin0713@hotmail.com</A></SPAN><SPAN style="COLOR: #17365d" lang=EN-GB></SPAN></P></SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 10pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; COLOR: black; FONT-SIZE: 10pt"></SPAN></SPAN></DIV>
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